Allgemeine Geschäftsbedingungen
Geschäftsbedingungen der TOP Hotel Hochgurgl Betriebs GmbH. & Co KG (gültig ab 25.07.2017)
Vertragsabschluss
Durch Ihre Bestellung in unserem Online Shop legen Sie uns, der TOP Hotel Hochgurgl Betriebs GmbH. & Co KG, FN 184086 s, A-6456 Hochgurgl / Ötztal / Tirol / Österreich, im Folgenden nur „wir“ oder „Shop Crosspoint“ genannt, ein verbindliches Kaufangebot, an das Sie sieben Tage gebunden sind. Der Vertrag kommt erst durch Übermittlung einer Versandbestätigung oder durch Absendung der bestellten Ware zustande. Die nach Abschluss des Kaufvorganges automatisiert übermittelte Empfangsbestätigung Ihrer Bestellung stellt noch keine Angebotsannahme durch uns dar. Unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen werden mit jeder Bestellung Vertragsbestandteil.
Das Warenangebot in unserem Online-Shop richtet sich ausschließlich an Käufer, die das 18. Lebensjahr vollendet haben.
Die Warenpräsentation im Online-Shop stellt keinen verbindlichen Antrag auf Abschluss eines Kaufvertrages dar. Vielmehr handelt es sich um eine unverbindliche Aufforderung, im Online-Shop Waren zu bestellen.
Vertragssprache ist ausschließlich deutsch.
Mindestbestellwert
Der Mindestbestellwert beträgt € 5,-. Darunter können wir keine Bestellungen annehmen.
Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer ohne Versandkosten und gelten zum Zeitpunkt der Bestellung in Euro. Verbindlich ist der vor Abschluss des Bestellvorganges angezeigte Preis.
Versandkosten
Wir versenden nach Österreich, Deutschland, Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn, Niederlande, Vereinigtes Königreich Großbritannien, Polen, Schweiz, Frankreich, Schweden, Dänemark, Norwegen, Portugal und Spanien. Die Versandkosten betragen österreichweit € 6,95 (ab Bestellwert € 60,- kostenlos), nach Deutschland € 6,95 (ab Bestellwert € 60,- kostenlos) und in die Länder: Belgien, Italien, Kroatien, Luxemburg, Slowakei, Slowenien, Tschechische Republik, Ungarn, Niederlande, Vereinigtes Königreich Großbritannien, Polen, Schweiz, Frankreich, Portugal und Spanien € 6,95 je Bestellung, selbst wenn wir die Lieferung auf mehrere Pakete aufteilen müssen.
Umtauschrecht
Mit Ihrer Rechnung können Sie die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt per Rücksendung umtauschen. Der Kaufpreis der retournierten Ware wird in Form einer TOP Mountain Crosspoint- Shop-Guthabenkarte erstattet. Eine Barauszahlung bzw. Rücküberweisung ist bei Umtausch nicht möglich.
Transportschäden
Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte sofort bei dem Zusteller und nehmen Sie schnellstmöglich Kontakt mit uns auf.
Das Versäumen einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte keine Konsequenzen. Sie helfen uns damit, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.
Rücktrittsrecht (Widerrufsrecht)
Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, außer der Beförderer, die (bei Teillieferungen einer einheitlichen Bestellung: letzte) Ware in Besitz genommen hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben müssen Sie uns z.B. per Brief, Fax oder E-Mail, wenn Sie möchten mit unserem Muster-Widerrufsformular, darüber informieren. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Bei Widerruf werden wir Ihre Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten binnen vierzehn Tagen nach Widerrufserklärung spesenfrei mit dem von Ihnen genutzten Zahlungs-mittel zurückzahlen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten oder Sie den Nachweis über die Rücksendung der Waren erbracht haben. Die Ware ist binnen 14 Tagen ab Widerrufserklärung an uns zurückzusenden.
Die Kosten der Rücksendung innerhalb von Österreich und Deutschland übernehmen wir, wenn Sie zur Rücksendung den der Ware beiliegenden Retourenkleber benutzen. Unfreie Rücksendungen (nicht frankierte Sendungen, die auch unseren Retourenkleber nicht tragen) werden nicht angenommen. Die zurückgesendete Ware muss unbenutzt sein. Es gilt nicht als Benützung, wenn sie die Ware nur wie im Geschäft prüfen. Wurde die Ware benützt, behalten wir den Wertverlust vom rückzuerstattenden Kaufpreis ein. Widerruf und Rücksendung sind an
TOP Hotel Hochgurgl Betriebs GmbH. & Co KG
A-6456 Hochgurgl / Ötztal / Tirol
AUSTRIA
Tel.: +43 (0) 5256 / 6265
Fax: +43 (0) 5256 / 6265 10
E-Mail: tophotel@tophochgurgl.com
zu richten.
Vom Rücktritts- und Umtauschrecht sind Geschenkkarten sowie Waren ausgenommen, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden.
Gewährleistung/Haftungsausschluss
Es gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Gewährleistung; die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate ab Warenerhalt. Ansprüche auf Ersatz von Schäden und Aufwendungen sind ausgeschlossen, ausgenommen hiervon sind Personenschäden, Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig von uns verursacht wurden, sowie Produkthaftungsansprüche.
Bezahlung
Sie können mit Kreditkarte, Paypal, Maestro-Bankomatkarte oder SOFORT Überweisung bezahlen.
Wir liefern nicht per Nachnahme.
Kreditkarte/Prepaidkarte:
Wir akzeptieren VISA, MasterCard und Maestro.
Onlinezahlungen werden über unseren Payment Partner Six nach aktuellen Sicherheits-Standards abgewickelt. Im Anschluss an den Bestellvorgang werden Sie zur Six Webseite weitergeleitet um Ihre Bezahlung durchzuführen.
Nachdem Sie Kreditkarte/Prepaidkarte als Zahlungsmethode gewählt haben, werden Sie auf eine gesicherte Seite weitergeleitet, wo Sie Ihre Kreditkarte-/Prepaidkartenart auswählen dürfen. Zum Abschluss müssen die richtigen Kreditkartendaten eingegeben und die Zahlung bestätigt werden. Wir prüfen die Gültigkeit der Kreditkarte, die Bedeckung des Einkaufsbetrages und die Richtigkeit der Adressdaten. Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung. Der Versand erfolgt erst nach Zahlungseingang.
SOFORT Überweisung:
Bei dieser Zahlungsmethode agiert die Sofort GmbH als technischer Dienstleister, der die Daten, die Sie in das gesicherte Zahlformular eingeben, verschlüsselt an Ihre Bank übermittelt. Die Eingabe der Online-Banking Zugangsdaten und der transaktionsbezogenen TAN erfolgt ausschließlich im gesicherten Zahlformular der SOFORT GmbH und nicht beim Händler. Shop Crosspoint kann weder auf die von Ihnen eingegebenen Daten noch auf Ihr Konto zugreifen. Dank der Transaktionsbestätigung kann Ihre Bestellung -schneller als üblicherweise bei Vorkasse- sofort versandt werden. Sofortüberweisung ist selbstverständlich zur Einhaltung der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verpflichtet. Hier erfahren Sie mehr zu den Datenschutzbestimmungen der Sofort AG: https://www.sofort.com
Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
Zustimmungserklärung zur Datenverwendung
Sie erlauben uns, der TOP Hotel Hochgurgl Betriebs GmbH. & Co KG, A-6456 Hochgurgl / Ötztal / Tirol, Österreich, mit Ihrer Bestellung, die von Ihnen beim Bestellvorgang angegebenen personenbezogenen Daten (wie insbesondere Name, Wohnanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse) zum Zwecke des Versandes, Buchhaltung, Mahnwesens, Kundenbetreuung, Beratung sowie für Zwecke der Marktbeobachtung und der Optimierung des Vertriebssystems und der Werbemaßnahmen sowie für unsere Kundenkartei elektronisch zu speichern und zu verarbeiten, sowie an unseren bei der Ausführung des Auftrages tätigen Logistikpartner und an die Zahlungsdienstleister entsprechend der von Ihnen gewünschten Zahlungsart weiterzugeben. Unsere DVR-Nr. gemäß Datenschutzgesetz 2000 ist 4018423.
Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nur an Dienstleistungserbringer, die von uns mit der Abwicklung der angeführten Verwendungszwecke beauftragt werden, insbesondere – wenn Sie unseren Newsletter abonnieren – an liebkind content & communication, Ferdinand-Weyrer-Strasse 13, A-6020 Innsbruck, die mit dem Versand des Newsletters beauftragt ist. Mit unserem Newsletter möchten wir Sie gerne über Angebote und neueste Trends am Laufenden halten. Selbstverständlich wahren wir auch in diesem Zusammenhang Ihre Privatsphäre und lassen Ihnen unseren Newsletter nur dann zukommen, wenn Sie dies ausdrücklich wünschen. Sie können diesen auch jederzeit durch Anklicken des „Abmelden“ – Links abbestellen, der in allen unseren Mails enthalten ist, sowie unter den unten angeführten Kontaktmöglichkeiten.
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich einverstanden, dass Sie von uns zur Übersendung von Werbung und Unterbreitung von Serviceangeboten für unsere Waren und Dienstleistungen postalisch, per E-Mail, SMS oder telefonisch kontaktiert zu werden. Diese Zustimmung können Sie jederzeit postalisch, unter tophotel@tophochgurgl.com oder telefonisch unter + 43 (0) 5256 6265 910 widerrufen. An diese Adressen können Sie auch Anfragen zum Thema Aktualität, Richtigstellung und Löschung Ihrer personenbezogenen Daten stellen sowie alle Auskunftsbegehren richten.
Anwendbares Recht
Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.
Schlichtungsstelle
Wir unterwerfen uns Verbrauchern gegenüber einem alternativen Streitbeilegungsverfahren beim Internet Ombudsmann, Margaretenstraße 70/2/10, 1050 Wien, www.ombudsmann.at.
Für die Beilegung von Streitigkeiten mit unserem Unternehmen kann auch die Online-Streitbeilegungsplattform der EU-Kommission genutzt werden: http://ec.europa.eu/odr, unsere E-Mail-Adresse: tophotel@tophochgurgl.com
Anbieterkennzeichnung
TOP Hotel Hochgurgl Betriebs GmbH. & Co KG, A-6456 Hochgurgl / Ötztal / Tirol, AUSTRIA
Firmenbuchnummer: 184086 s
Firmenbuch Gericht: Landesgericht Innsbruck
Umsatzsteuer ID: ATU 47420401
Rechtsform: GmbH
Firmensitz: Hochgurgl
